Preguntas frecuentes
¿Desde donde realizan envíos?
Realizamos envíos desde nuestros almacenes en la India.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse su pedido?
Generalmente su pedido se procesará dentro de 3 a 5 días hábiles.
¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis artículos?
Por lo general, su pedido tardará entre 5 y 10 días hábiles en llegar después del envío.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir un número de seguimiento?
Tomará alrededor de 3-5 días hábiles.
¿Dónde puedo realizar un pedido?
Puede realizar un pedido desde Europa y EE. UU.
¿Tu país no está en la lista? Contáctanos en bijouxinde047@gmail.com
¿En qué moneda se me cobrará?
Procesamos pedidos en EUR. Si completa su compra a través de PayPal, entonces pagará en EUR, moneda que se convertirá automáticamente al tipo de cambio más reciente.
¿Recibiré un número de confirmación cuando realice mi pedido?
Sí, todos los clientes recibirán un número de pedido después de realizar sus pedidos.
Comuníquese con nosotros si no recibe uno dentro de las 24 horas.
¿Con quién puedo comunicarme si tengo un problema con mi pedido?
Todas las consultas pueden enviarse a bijouxinde047@gmail.com
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express (Amex), Apple Pay y también PayPal.
¿El pago en este sitio es seguro?
Puede estar absolutamente seguro de que todas las compras aquí son seguras y protegidas.
Si ingreso mi dirección de correo electrónico, ¿venderán mi información?
No vendemos la información de nuestros clientes, son estrictamente para seguimiento y envío de newsletters de nuestras promociones y cupones de descuento.
¿Tendré que pagar aduanas (el cliente)?
El pago de los derechos de aduana e impuestos es responsabilidad del cliente y no lo cubriremos nosotros. Se podrán aplicar impuestos de importación, derechos o tarifas relacionadas una vez que su pedido llegue a su destino final, según lo determine su oficina de aduanas local. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país.